Поширені питання

• Як оплатити замовлення готівкою через термінал самообслуговування Приватбанку?

  ЯК ОПЛАТИТИ СВОЄ ЗАМОВЛЕННЯ ЧЕРЕЗ ТЕРМІНАЛ САМООБСЛУГОВУВАННЯ ПРИВАТБАНКУ

   

  Для того, щоб здійснити платіж на розрахунковий рахунок Приватбанку, Вам необхідно знайти термінал самообслуговування (у відділенні Приватбанку, в торгових центрах і великих супермаркетах). Виглядає термінал так:

  

  Для того, щоб увійти в меню оплати, потрібно на основному екрані терміналу в правому нижньому кутку натиснути на віртуальну кнопку "В МЕНЕ НЕ МАЄ КАРТКИ". Ми переходимо на сторінку, де потрібно ввести номер Вашого мобільного телефону, на який відразу прийде смс з кодом, який необхідно ввести в діалоговому полі.

  Далі Вам потрібно вибрати кнопку, розташовану зліва внизу, яка називається "ТОРГІВЛЯ ТА ДИСТРИБУЦІЯ":

   

  У меню, що з'явилося, натискаємо кнопку "ПЛАТІЖ ЗА РЕКВІЗИТАМИ (від фіз. осіб)":

  

  У вікні вводимо номер розрахункового рахунку з відправленого Вам листи або смс з реквізитами, і натискаємо кнопку "ДАЛІ":

    

  Ми переходимо на сторінку сторінку заповнення інформації по замовленню: повторно - номер розрахункового рахунка, МФО, ЄДРПОУ, сума замовлення,прізвище та ім'я платника, одержувач, призначення платежу.

  В полі "Призначення" (призначення платежу) обов'язково вказуємо номер Вашого замовлення. Потім натискаємо кнопку "ДАЛІ":

  

  

  

  Тепер ми переходимо на сторінку перевірки платежу. Уважно перевірте правильність введених даних (реквізитів, суми, номера замовлення). Натискаємо кнопку "ДАЛІ":

   

  Вносимо потрібну суму (враховуйте, що термінал здачі не видає, а також багато термінали не приймають купюри 1 і 2 грн; залишком Ви можете поповнити рахунок свого мобільного):

  

  Після того, як потрібна сума внесена, з'являється вікно підтвердження успішної оплати.ОБОВ'ЯЗКОВО РОЗДРУКОВУЄМО КВИТАНЦІЮ - кнопка друку квитанції знаходиться в лівому нижньому кутку:

  

  Платіжний термінал видасть вам чек. Обов'язково зберігайте його - це документ, що підтверджує факт зробленої Вами оплати:

    

  Квитанцію про оплату потрібно сфотографувати і докласти до листа з повідомленням про здійснення оплати або відправити на наш Вайбер + 38 096 626 01 14.

   

• Как оплатить по реквизитам через Приват 24

  Оплата счета по реквизитам в Приват24

   

  Для оплаты счета по реквизитам необходимо войти в систему Приват24 и следовать следующему алгоритму действий: 

  1. В верхнем меню выбираем пункт «Все услуги».

  2. В левом боковом меню нажимаем «Платежи».

  3. В правой части экрана выбираем «По Украине: платеж по реквизитам».

  

  4. В поле вводим номер счета получателя (он указан в счете, который мы Вам вышлем).

  5. Нажимаем «Продолжить».

  

  6. Ставим галочку рядом с пунктом «Счет получателя открыт в КБ ПРИВАТБАНК».

  7. МФО и Код ЕГРПОУ подтягиваются самостоятельно! В этих полях ничего не нужно менять.

  8. Указываем назначение платежа. Здесь вы пишете номер счета, а так же имя плательщика (например, «оплата за ТЭНы согласно Счет-фактуре №1 от 1.01.17. Плательщик Петров О. О.»)

  9. Выбираете карту Приватбанка, с которой Вы хотели бы оплатить счет.

  10. В поле сумма вводите сумму платежа (точная сумма платежа указана в счет-фактуре).

  11. Нажимаем «Продолжить».

  

  12. Підтвердження платежу. На цьому етапі Ви можете ще раз перевірити ім'я одержувача (права сторона екрану), а також призначення платежу та суму, яку Ви оплачуєте.

  13. Після перевірки даних необхідно натиснути «В кошик».

  

  14. У підготовлених платежі необхідно підтвердити платіж.